Política de privacitat
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través de elteudomini.cat és:
INIT5 Tech Projects SL
NIF: B09745704
Domicili social: C/ del Carme, 65-67, 1r A, 17004 Girona, Espanya
Correu electrònic: info@init5.tech
Telèfon: +34 690 803 150
elteudomini.cat és un projecte comercial gestionat per INIT5 Tech Projects SL.
2. Quines dades personals tractem
En funció de l’ús que facis del lloc web i dels serveis que contractis, podem tractar dades identificatives i de contacte, com ara nom i cognoms, adreça postal, adreça electrònica i número de telèfon.
En cas de contractació de serveis també podem tractar dades de facturació, NIF o identificador fiscal, informació relacionada amb la comanda, serveis contractats, dominis, renovacions i historial de la relació comercial.
Quan sigui necessari per prestar un servei de registre o transferència de dominis, també es podran tractar les dades necessàries per identificar el titular o els contactes associats al domini.
En accedir al lloc web o als serveis també es poden generar determinades dades tècniques, com ara adreça IP, registres d’accés, identificadors de sessió, navegador, dispositiu o informació relacionada amb la seguretat dels sistemes.
INIT5 Tech Projects SL no emmagatzema les dades completes de les targetes bancàries utilitzades en els pagaments processats mitjançant Stripe.
3. Amb quines finalitats tractem les dades
Les dades personals es poden tractar per gestionar consultes i sol·licituds d’informació; crear i gestionar comptes de client; tramitar comandes i contractacions; registrar, renovar o transferir dominis; activar i administrar serveis d’allotjament, correu, SSL, servidors o altres serveis tecnològics; gestionar pagaments, facturació i obligacions comptables; prestar suport tècnic i atendre incidències; enviar comunicacions relacionades amb els serveis contractats; prevenir fraus, abusos i accessos no autoritzats; i complir les obligacions legals aplicables.
Quan l’usuari ho hagi autoritzat expressament, també es podran utilitzar les seves dades per enviar informació comercial o novetats relacionades amb els serveis d’elteudomini.cat. Aquest consentiment es podrà retirar en qualsevol moment.
No utilitzarem les dades personals per a finalitats incompatibles amb aquelles per a les quals van ser recollides.
4. Base jurídica del tractament
La base jurídica dependrà de cada tractament.
Quan l’usuari sol·licita informació, pressupostos o actuacions prèvies a una contractació, el tractament es basa en l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per l’interessat.
Quan es contracta un servei, el tractament de les dades necessàries per gestionar la comanda, el compte de client, el servei, el pagament i el suport associat es basa en l’execució del contracte.
Les dades necessàries per complir obligacions fiscals, comptables, mercantils o altres obligacions normatives es tracten sobre la base del compliment d’una obligació legal.
Determinats tractaments relacionats amb la seguretat del lloc web, la prevenció del frau, la protecció dels sistemes o la defensa davant reclamacions es poden basar en l’interès legítim d’INIT5 Tech Projects SL.
Quan el tractament requereixi consentiment —per exemple, determinades comunicacions comercials o cookies no necessàries— aquest serà sol·licitat de manera específica i podrà ser retirat en qualsevol moment.
El RGPD reconeix, entre les possibles bases legitimadores, el consentiment, l’execució d’un contracte, les obligacions legals i l’interès legítim.
5. És obligatori facilitar les dades?
Les dades identificades com a obligatòries als formularis o durant el procés de contractació són necessàries per poder gestionar la petició o prestar el servei corresponent.
Si no es faciliten aquestes dades, és possible que no puguem crear el compte, tramitar una comanda, registrar un domini, prestar el servei contractat o respondre adequadament a una sol·licitud.
Les dades opcionals poden deixar-se en blanc sense impedir, en general, la utilització de la resta del servei.
6. Destinataris i proveïdors de serveis
INIT5 Tech Projects SL no ven dades personals ni les cedeix a tercers amb finalitats comercials alienes.
No obstant això, determinats proveïdors poden tenir accés a les dades quan sigui necessari per prestar els serveis contractats.
Dinahosting SL participa en la prestació de diversos serveis comercialitzats a través d’elteudomini.cat, com ara dominis, hosting, correu o altres serveis d’infraestructura. Quan actua per compte del client dels seus serveis d’allotjament, les seves condicions estableixen expressament el seu paper com a encarregada del tractament. Dinahosting indica igualment que els seus servidors d’aquests serveis es troben a Madrid.
En el cas del registre, transferència o gestió d’un domini, determinades dades també poden haver de ser comunicades al registrador, registre o entitat gestora corresponent a l’extensió contractada, en la mesura necessària per executar el servei i complir les normes aplicables al domini.
Stripe és utilitzat per processar els pagaments electrònics. Stripe pot actuar, depenent de l’operació concreta, com a encarregat del tractament o com a responsable del tractament per a determinades activitats pròpies relacionades amb els seus serveis financers.
També podran tenir accés a dades els proveïdors tècnics, professionals o administratius estrictament necessaris per al funcionament de l’activitat, sempre sotmesos a les corresponents obligacions de confidencialitat i protecció de dades.
Les dades també es podran comunicar a administracions públiques, jutjats, tribunals o altres organismes quan existeixi una obligació legal.
7. Pagaments
Els pagaments realitzats a través d’elteudomini.cat poden ser processats mitjançant Stripe.
INIT5 Tech Projects SL rep la informació necessària per identificar i gestionar la transacció, però no necessita disposar de la numeració completa de la targeta bancària del client.
Stripe aplica la seva pròpia política de privacitat i mesures de protecció de dades als tractaments que realitza en el marc dels seus serveis.
8. Transferències internacionals de dades
La major part dels tractaments vinculats directament a la infraestructura d’elteudomini.cat i als serveis proporcionats per Dinahosting es realitzen dins de l’Espai Econòmic Europeu.
No obstant això, alguns proveïdors internacionals poden processar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
En particular, determinades operacions realitzades per Stripe poden implicar transferències internacionals. Stripe declara la seva adhesió al EU-U.S. Data Privacy Framework i disposa també de mecanismes alternatius com les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea quan siguin aplicables.
9. Durant quant temps conservem les dades
Les dades es conservaran només durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
Les dades d’un compte de client i de la relació contractual es conservaran mentre el compte o els serveis es mantinguin actius i, posteriorment, durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats legals.
La informació de comandes, factures, pagaments i documentació comptable o fiscal es conservarà durant els terminis legalment exigibles.
Les consultes o comunicacions sense relació contractual es conservaran durant el temps necessari per atendre-les i durant un període raonable posterior en cas que sigui necessari acreditar la comunicació.
Els registres tècnics i de seguretat es conservaran durant el temps necessari per garantir la seguretat dels sistemes, investigar incidències o prevenir usos fraudulents.
Quan un tractament estigui basat exclusivament en el consentiment, les dades deixaran d’utilitzar-se amb aquella finalitat quan aquest consentiment sigui retirat, sense perjudici dels tractaments realitzats legítimament amb anterioritat.
Una vegada finalitzats els terminis corresponents, les dades seran eliminades o mantingudes bloquejades quan així ho exigeixi la normativa.
10. Drets de les persones usuàries
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si INIT5 Tech Projects SL està tractant dades personals que la concerneixen.
Quan sigui aplicable, es poden exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat.
Quan el tractament estigui basat en el consentiment, aquest es pot retirar en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament efectuat anteriorment.
Per exercir aquests drets es pot enviar una sol·licitud a:
La sol·licitud haurà de permetre identificar adequadament la persona interessada i indicar quin dret vol exercir. Quan existeixin dubtes raonables sobre la identitat del sol·licitant, es podrà demanar informació addicional estrictament necessària per verificar-la.
L’AEPD identifica expressament aquests drets i el dret a retirar el consentiment i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control.
11. Reclamacions davant l'autoritat de control
Si consideres que el tractament de les teves dades personals no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant de l’autoritat de protecció de dades competent.
A Espanya, l’autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
12. Dades de terceres persones
Quan un client faciliti dades personals d’una altra persona —per exemple, com a contacte associat a un servei o domini— declara que disposa d’una base legítima per comunicar-les i que ha informat la persona afectada quan sigui necessari.
No s’han de proporcionar dades de tercers sense autorització o sense una altra base jurídica que permeti legítimament la comunicació.
13. Menors d'edat
Els serveis comercialitzats a través d’elteudomini.cat estan destinats a persones amb capacitat legal suficient per contractar.
No es pretén recollir conscientment dades personals de menors d’edat per a la contractació dels serveis.
Si INIT5 Tech Projects SL té coneixement que ha rebut dades d’un menor sense una base jurídica adequada, adoptarà les mesures necessàries per eliminar-les.
14. Seguretat de la informació
INIT5 Tech Projects SL aplica mesures tècniques i organitzatives destinades a protegir les dades personals contra la destrucció, pèrdua, alteració, divulgació o accés no autoritzat.
Aquestes mesures s’adapten a la naturalesa de les dades, als riscos del tractament i a l’estat de la tecnologia i es revisen quan sigui necessari.
Els proveïdors que tracten dades per compte d’INIT5 Tech Projects SL han d’oferir igualment garanties adequades de seguretat i confidencialitat.
15. Decisions automatitzades i elaboració de perfils
INIT5 Tech Projects SL no utilitza les dades recollides a través d’elteudomini.cat per adoptar decisions individuals basades exclusivament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre l’usuari o l’afectin significativament de manera similar.
Els proveïdors de serveis de pagament poden aplicar els seus propis sistemes automatitzats de prevenció del frau d’acord amb les seves respectives polítiques.
16. Cookies
El lloc web pot utilitzar cookies i altres tecnologies similars.
Les cookies estrictament necessàries es poden utilitzar per permetre funcionalitats essencials com la sessió, la cistella, el procés de compra o la seguretat.
Les cookies que requereixin consentiment només s’activaran després d’obtenir-lo, d’acord amb la configuració implementada al lloc web.
Pots consultar-ne els detalls a la Política de cookies.
17. Comunicacions comercials
INIT5 Tech Projects SL no enviarà comunicacions comercials per correu electrònic sense una base jurídica que ho permeti.
Quan sigui necessari obtenir el consentiment, aquest es demanarà de forma separada i l’usuari podrà retirar-lo en qualsevol moment mitjançant els mecanismes indicats a cada comunicació o contactant amb hola@elteudomini.cat.
La retirada del consentiment per rebre comunicacions comercials no afectarà els missatges necessaris per gestionar contractes, comandes, renovacions, incidències o altres comunicacions de servei.
18. Modificacions de la Política de privacitat
INIT5 Tech Projects SL pot modificar aquesta Política de privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, tècnics, organitzatius o als serveis prestats a través d’elteudomini.cat.
La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina i s’hi indicarà la data de la darrera actualització.