Guies

Pas a pas, sense complicacions.

Aprèn a preparar el teu domini, configurar el correu i cuidar la web amb guies pràctiques en català.

El teu projecte, acompanyat.

Comença per una tasca

Obre una guia, segueix els passos i consulta’ns si algun punt no encaixa amb el teu servei.

7 guies · 4 temes · Passos clars

Dominis

Com escollir un domini per al teu projecte

Fes una llista de noms breus, fàcils de pronunciar i relacionats amb la marca.
Comprova que l’escriptura sigui clara i evita combinacions que es puguin confondre.
Compara les extensions segons el públic i la identitat del projecte.
Consulta la disponibilitat i confirma el cost del registre i de la renovació.
Revisa les dades del titular abans de registrar-lo.

Vols valorar alternatives? Parlem del teu domini.

Com preparar una transferència de domini

Identifica el proveïdor actual, l’extensió i la data de caducitat del domini.
Comprova que pots accedir al compte del titular i al correu associat.
Consulta els requisits de transferència de l’extensió. Quan calgui, demana el codi d’autorització al proveïdor actual.
Revisa els serveis de web i correu connectats al domini abans d’iniciar el canvi.
Acorda amb suport el procés i comprova els serveis en acabar.

El canvi de registrador i el canvi de DNS són operacions diferents; revisa què inclou la transferència. Més informació sobre el codi d’autorització a ICANN.

Correu

Com configurar el correu al mòbil o a l’ordinador

Tingues a mà l’adreça de correu i la contrasenya de la bústia.
Demana les dades d’entrada i sortida: servidor, port, protocol i seguretat de la connexió.
Afegeix un compte a l’aplicació de correu. Si no el detecta correctament, tria la configuració manual.
Introdueix exactament els paràmetres del teu servei, inclosa la configuració SMTP per enviar.
Envia i rep un missatge de prova.

Els paràmetres depenen del servei; no reutilitzis els d’un altre proveïdor. Exemple de configuració manual a Thunderbird.

Què comprovar si el correu no funciona

Comprova la connexió a internet i anota el missatge d’error.
Si el servei ofereix accés web, prova d’entrar a la bústia des del navegador.
Revisa l’adreça, la contrasenya i els paràmetres que t’ha facilitat el proveïdor.
Comprova si el problema afecta l’enviament, la recepció o tots dos.
Envia a suport l’hora de la prova, l’aplicació utilitzada i l’error, sense incloure la contrasenya.

No eliminis el compte ni els missatges locals abans de confirmar que tens una còpia.

Hosting i webs

Com preparar una migració de web

Identifica el gestor, la versió i els requisits del projecte.
Fes inventari dels fitxers, la base de dades, els formularis i els serveis connectats.
Prepara una còpia recuperable de la web i confirma els accessos necessaris.
Acorda una prova al nou allotjament abans del canvi definitiu.
Revisa les pàgines, els formularis i el correu després de connectar el domini.

El procés varia segons la tecnologia. Consulta la migració del teu projecte.

Com preparar una actualització de WordPress

Fes una còpia de la base de dades i dels fitxers, i comprova com restaurar-la.
Revisa les actualitzacions disponibles i la compatibilitat dels complements i el tema.
Quan sigui possible, prova els canvis en un entorn de proves.
Aplica les actualitzacions i comprova les pàgines, els formularis i les funcions importants.
Si hi ha un error, anota’l i consulta suport abans de continuar fent canvis.

Servidors

Què preparar abans de demanar administració d’un servidor

Anota el proveïdor, el sistema operatiu i les aplicacions que hi funcionen.
Descriu el problema o l’objectiu del canvi i la disponibilitat que necessita el servei.
Confirma quines còpies tens i com es podrien restaurar.
Prepara un inventari de dominis, bases de dades i dependències.
Acorda l’abast de la intervenció i la manera de facilitar els accessos amb suport.

Explica’ns què vols configurar o canviar i revisarem el teu cas.